东莞市凯丰仪器科技有限公司
21世纪,随着工业生产自动化、智能化水平的提高,机器生产逐渐代替手工制作,很多仪器设备都可以进行批量化生产。各批次产品质量层次不齐、生产效率低下等问题得到了解决,但是这类流水线生产模式难以满足各类客户对产品的不同需求。
最近,有位来自南方的仪器用户在网上反映了自己的困扰。南方气候常年湿润,有时空气湿度很大。有些仪器不宜用在空气潮湿的环境,但是生产厂家并未对电子线路进行防潮处理,导致仪器常常出现故障。对此,厂家也提供了频繁的售后服务,但是服务效果不尽人意,到最后就变成了责任推诿。按理来说,仪器产品本身质量并没有问题,因此厂家也无需担负起太多责任。但是没有做防潮处理也确实是厂家考虑不周,为客户提供维修服务也无可厚非。归根结底,发生如此尴尬的问题,还是因为厂家缺少定制营销的理念。
如今,全世界都把目光放到了工业4.0的升级换代上,却很少考虑到营销模式也应该随之革新。从机械制造时代,到电气化、自动化时代,再到电子信息化时代,如今营销模式已经走到了智能化和定制化生产时代。定制营销的概念开始被人所提及,所以凯丰仪器认为作为制造业重要支柱型产业之一,仪器仪表行业也需要逐步引入定制营销的模式。私人订制将成为趋势并成为行业爆点!
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